Konflikte im Team
Ein Seminar für Kita-Teams, die auch in hitzigen Situationen konstruktiv miteinander im Gespräch bleiben wollen.
Konflikte sind Teil unseres Lebens und können, wenn sie nicht unter den Teppich gekehrt werden, positiv wirken! Bedauerlicherweise überrollen uns in solchen Situationen aber meist heftige, negative Gefühle, die ein konstruktives Handeln scheinbar unmöglich machen.
Wem es gelingt, einen kühlen Kopf zu bewahren und in der Situation Sache und Gefühl getrennt zu betrachten, kann besser reagieren.
Wer durchschaut, was im Konfliktfall das Gespräch so schwierig macht, wer begreift, welche Mechanismen greifen, der kann mit einer
anderen Haltung in eine Auseinandersetzung gehen.
In diesem Seminar lernen Sie, die unangenehme Seite im menschlichen Miteinander rational zu analysieren, sich Ihre eigenen negativen
Gefühle zu vergegenwärtigen und dann beide Aspekte (Ratio und Emotio) sinnvoll zu nutzen.
Inhalte:
- Konfliktanalyse
- Welche typischen Muster laufen ab?
- Die Schritte eines Konfliktgesprächs
- Sensibilisierung für die Konfliktauslöser
- Wertschätzender Umgang mit dem anderen
- Überwinden der eigenen Hilflosigkeit
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