Mit Eltern ins Gespräch kommen
Ein Seminar für Kita-Fachkräfte, die im Alltag entspannter und selbstbewusster auf Eltern zugehen wollen.
Die Fähigkeit, zwanglos ein Gespräch aufzunehmen und über Alltägliches zu plaudern, wird im Berufsleben zunehmend wichtiger.
Sie begegnen täglich den Eltern der Ihnen anvertrauten Kinder und haben unter anderem die Aufgabe, selbstbewusst auf diese zuzugehen und auf die eine oder andere Art willkommen zu heißen. Die Technik hierzu wird "Smalltalk" genannt.
Und dies ist mehr als der Klassiker: "Schönes Wetter heute, nicht wahr?". Auf der einen Seite geht es darum, Kontakt herzustellen und jemanden willkommen zu heißen. Auf der anderen Seite repräsentieren Sie damit Ihren Träger und die Arbeitsgrundsätze Ihrer Einrichtung.
Jeder Smalltalk ist zudem eine Gesprächssituation, die Ihnen die Chance bietet, Ihre Kommunikationsfähigkeit zu testen, auszuprobieren und zu verbessern.
Inhalte:
Üben Sie in einem geschützten Rahmen:
- Wie Sie ein solches Gespräch eröffnen können
- Auf welche Themen Sie zurückgreifen können
- Professionelles Zuhören und Beobachten
- Wie Sie Ihre Körpersprache nutzen können, damit Sie sich wohlfühlen
Hier können Sie direkt buchen: